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SoftBank 光を解約するには、専用窓口の0800-111-6710へ電話し、希望する解約日を伝えて手続きを進めます。解約金は契約プランや更新時期によって異なり、契約解除料が0円でも工事費残債などが請求される場合があります。「解約するに...

ソフトバンク光のファミリー・ギガスピードは、下り・上りともに最大1Gbpsの光回線です。ただし、実際の通信速度は回線の混雑や接続機器、Wi-Fi環境などによって変わります。「最大1Gbpsなのに思ったほど速くない」「今の速度は普通なの？」と...

ソフトバンク光のファミリー・スーパーハイスピードは、西日本の戸建住宅向けに提供される最大1Gbpsの光回線です。名前に「スーパー」が付いていても、10ギガ回線ではありません。「今の契約はどれくらい速いの？」「毎月いくらかかるの？」と気になっ...

SoftBank光のルーター設定は、光BBユニットを使うか、市販ルーターをONUへ直接つなぐかで手順が変わります。光BBユニットならPPPoE設定は基本不要ですが、市販ルーターだけを使う場合はS-IDと認証パスワードの設定が必要です。この記...

SoftBank 光が突然つながらなくなったら、まずSoftBank公式の地域別障害情報とNTT東西の工事・故障情報を確認するのが近道です。公式情報に障害が見つからない場合は、NTT機器のランプやWi-Fi、端末の状態を確認すると、回線側と...

SoftBank 光の基本的な接続方法は、光コンセント→ONUなどのNTT機器→光BBユニット→スマホやパソコンの順に設定する流れです。ただし、光BBユニットを使わない場合や市販ルーターを追加する場合、10ギガを契約している場合は手順が変わ...

SoftBank光のプランは、料金を抑えるなら1ギガ、高速通信を重視するなら10ギガを軸に選ぶと整理しやすいです。2026年は新しいSoftBank 光＋の開始に加え、12月には従来プランの料金改定と名称変更も予定されています。この記事では...

SoftBank 光の事業者変更は、光コラボ同士の乗り換えなら通常は工事不要で、現在の回線を使いながら切り替えられます。ただし、11桁の事業者変更承諾番号には発行日を含む15日間の有効期限があり、乗り換える方向によって費用や解約後の対応も変...

SoftBank 光の支払い方法を変更するときは、まず現在の請求方法を確認することがポイントです。個別請求ならMy SoftBankで手続きできる一方、携帯電話との合算請求やYahoo!ウォレット請求では、名義や変更先によってショップや書面...

SoftBank 光で市販Wi-Fiルーターを使おうとして、「PPPoEは設定できるのか」「S-IDはどこで確認するのか」と迷っていませんか。結論として、SoftBank 光ではIPv4 PPPoEを利用でき、市販ルーターなどを使う場合は認...