softbank光の通信量確認方法と、知っておきたいポイントをわかりやすく解説します。
「通信量ってどうやって調べるの？」「速度制限って本当にないの？」そんな疑問を持っている方も多いはずです。
こういった疑問や悩みに答えます。
この記事では、スマホやPCから簡単に通信量をチェックする方法を、画像つきで丁寧に説明します。
さらに、節約のコツや、万が一速度が遅くなったときの対処法もご紹介。
通信量をしっかり把握して、もっと快適にsoftbank光を活用できるようになりましょう。
安心して使えるネット環境を手に入れたい方は、ぜひ最後まで読んでみてくださいね。
softbank光 通信量確認の基本と重要ポイント
softbank光の通信量確認の基本と、知っておくべき重要ポイントをお伝えします。
①softbank光は基本無制限で利用可能
softbank光は、基本的に通信量が無制限で利用できます。
動画を長時間視聴したり、大容量ファイルをダウンロードしても、通常は通信制限がかかりません。
そのため、自宅でのネット利用において「ギガを気にする」必要はほとんどありません。
ただし、極端に多いデータ通信を短期間に行うと、一時的に速度制限がかかることもあります。
日常的な利用であれば安心して使える回線です。
②通信制限がかかる条件
softbank光では基本的に制限はありませんが、異常な通信量が発生した場合は例外的に速度制限がかかる場合があります。
例えば、短期間で数百GB以上のデータをやり取りした場合や、特定のネットワーク障害時に制限が適用されるケースです。
これは他の利用者への影響を最小限に抑えるための措置です。
過去の事例では、数TB単位のデータを連続して利用した場合に一時的な制限があったとの報告があります。
一般利用であれば心配は不要です。
③通信量を確認する必要があるケース
通常は無制限ですが、通信量を確認したほうがよい場面もあります。
例えば、回線速度が急に遅くなったときや、家族全員で動画視聴・ゲームを同時に行っている場合などです。
また、仕事で大容量データを頻繁に送受信している場合も、通信量を把握しておくと安心です。
通信量を確認することで、原因の切り分けや節約対策がスムーズになります。
状況によってはサポートセンターに相談する判断材料にもなります。
④確認時に知っておきたい注意点
通信量確認には、My SoftBankへのログインが必要です。
スマホアプリでもPCブラウザでも確認できますが、表示できる期間や詳細度が異なります。
スマホでは直近3日間の通信量、PCではさらに詳細な履歴を見られる場合があります。
確認時はWi-Fiをオンにして、softbank光回線に接続している状態でアクセスすると正確です。
表示に時間がかかる場合もあるので、焦らず操作しましょう。
softbank光の通信量をスマホで確認する手順
softbank光の通信量をスマホから確認する方法を説明します。
①My SoftBankアプリのインストール
まず、App StoreまたはGoogle Playから「My SoftBank」アプリをダウンロードします。
このアプリは、通信量や契約内容を簡単に確認できる公式ツールです。
無料で利用でき、インストール後すぐにログイン画面が表示されます。
アイコンは黄色と白のソフトバンクロゴなので間違えにくいです。
最新バージョンを使うと表示速度も改善されます。
②ログインとトップ画面の見方
アプリを開いたら、SoftBank IDとパスワードでログインします。
ログインに成功すると、契約回線情報や利用状況がトップ画面に表示されます。
ここから「通信量確認」の項目へアクセスします。
トップ画面では他にも請求額や契約プランの確認が可能です。
複数回線を契約している場合は、対象回線を選択してください。
③通信量確認ページの表示方法
トップ画面から「ご利用データ量」または「通信量確認」のボタンをタップします。
日ごとの使用量や合計データ量がグラフや数値で表示されます。
シンプルな棒グラフ表示で、直感的に使いやすいです。
ページ下部には契約プランの上限や制限状況も記載されています。
ここで通信制限がかかっているかも確認できます。
④過去3日間の使用量確認
スマホアプリでは過去3日間の使用量が表示されます。
これはソフトバンク光の速度制限判定に利用される期間と一致します。
例えば、直近3日間で10GB以上使った場合、速度制限がかかる場合があります。
そのため、直近の利用状況を把握するにはこの画面が便利です。
数値は毎日一定時間ごとに更新されます。
⑤速度制限がある場合の表示例
速度制限中は「速度低下中」などの表示が出ます。
場合によっては、制限解除予定日時も表示されます。
アプリでこの表示を見たら、動画視聴や大容量ダウンロードを控えるのが無難です。
解除まで待つか、Wi-Fi経由の別回線を利用しましょう。
一時的な制限であれば通常は数時間〜1日以内に解除されます。
softbank光の通信量をPCで確認する手順
PCから通信量を確認する方法を解説します。
①公式サイトのログイン方法
PCブラウザから「My SoftBank」の公式サイトへアクセスします。
スマホと同じSoftBank IDとパスワードでログインします。
ログイン情報を保存すると次回以降スムーズです。
セキュリティのため、公共のPCでは自動保存は避けましょう。
二段階認証が有効な場合は、SMSやメールで認証コードを入力します。
②契約情報ページの探し方
ログイン後、メニューから「契約内容・通信量の確認」を選びます。
このページには契約プランや利用状況がまとめられています。
複数回線契約の場合は対象を選択してください。
契約内容と通信量を同じページで確認できるのが便利です。
ページ構造はシンプルで迷いにくいです。
③通信量履歴の確認手順
契約情報ページから「通信量履歴」をクリックします。
日別・月別での利用データ量を確認できます。
過去の利用傾向を分析するのに役立ちます。
速度制限がかかった日も履歴に残る場合があります。
CSV形式でエクスポートできる場合もあります。
④データのダウンロードや保存方法
履歴ページでは、利用データをファイルとして保存可能な場合があります。
「ダウンロード」ボタンをクリックして保存しましょう。
Excelやスプレッドシートで管理すると、月ごとの利用状況が見やすくなります。
社内共有や家族での利用管理にも便利です。
バックアップとして定期的に保存しておくと安心です。
softbank光の通信量を節約するコツ
通信量を節約する方法を紹介します。
①動画視聴時の画質設定変更
YouTubeやNetflixなどでは画質をHDからSDに落とすと通信量を大きく節約できます。
特にスマホ視聴ならSDでも十分きれいです。
設定はアプリ内やブラウザの再生設定から変更できます。
長時間視聴時のギガ消費を抑えられます。
一時的に画質を下げるだけでも効果的です。
②クラウド同期の設定見直し
GoogleドライブやiCloudなどの自動同期は通信量を消費します。
必要なときだけ同期する設定にすると節約できます。
PCやスマホでバックグラウンド同期をオフにするのがコツです。
写真や動画の自動アップロードも見直しましょう。
定期的に手動同期に切り替えると無駄が減ります。
③バックグラウンドアプリの制御
アプリが裏で通信を続けると、気づかないうちに通信量を消費します。
スマホの設定からバックグラウンドデータを制限できます。
不要なアプリはアンインストールも検討しましょう。
特にニュースアプリやSNSは更新頻度が高く、通信量が増えがちです。
必要なときだけ起動すればOKです。
④Wi-Fiルーター設定での節約
ルーターの管理画面からスケジュール設定や帯域制限を行うこともできます。
夜間の自動接続オフなどで無駄な通信を減らせます。
ゲスト用Wi-Fiを分けて設定するのも効果的です。
ファームウェア更新で節約機能が追加される場合もあります。
設定変更前にマニュアルを確認しておきましょう。
softbank光で通信量や速度に困ったときの対処法
最後に、通信量や速度に関するトラブル時の対処法を紹介します。
①通信速度が遅い場合の確認ポイント
まずはルーターの再起動や接続機器の数を減らしてみましょう。
LANケーブルの抜き差しや、無線チャンネルの変更も有効です。
速度測定サイトで実際の回線速度を確認します。
結果が著しく低い場合は回線側の問題の可能性があります。
その場合はサポートに連絡します。
②サポートセンターへの問い合わせ
SoftBankのサポートは電話やチャットで対応しています。
契約情報や直近の利用状況を手元に準備するとスムーズです。
通信量や速度低下の原因を特定してくれます。
必要に応じて工事や機器交換の手配も行ってくれます。
営業時間や混雑時間帯は公式サイトで確認できます。
③工事や機器交換の必要性判断
古いルーターやケーブルは速度低下の原因になります。
サポートの指示で交換を行うと改善するケースがあります。
回線工事が必要な場合は日程調整が必要です。
工事費や交換費用について事前に確認しましょう。
新しい機器は省エネ性能や通信安定性も向上しています。
④引越しや契約変更時の注意点
引越し時は移転手続きが必要です。
新居の回線工事日程を早めに押さえましょう。
契約変更の場合、プランやオプションの見直しもチャンスです。
通信量の使い方に合わせて最適なプランを選びます。
工事費や手数料の有無も必ず確認しておきましょう。
softbank光は、基本的に通信量が無制限で利用できる安心の光回線です。
しかし、異常なデータ利用や特定条件下では、一時的に速度制限がかかる場合もあります。
そんなときのためにも、My SoftBankを使って通信量を定期的にチェックしておくと安心です。
スマホやPCから簡単に確認でき、直近の利用状況や履歴もすぐにわかります。
また、節約のコツやトラブル時の対処法を知っておけば、より快適にインターネットを活用できます。
今回紹介した方法をぜひ試して、通信量の不安なくsoftbank光を楽しんでくださいね。
