softbank光 本人確認書類について、分かりやすく解説します。
softbank光に申し込んだものの、「本人確認書類って何を出せばいいの？」「スマホでどうやって提出するの？」と悩んでいませんか？
こういった疑問や不安にお答えします。
この記事では、使える書類の一覧から提出のタイミング、失敗しないためのコツ、そしてよくある質問まで、ぜんぶまとめてご紹介します。
「これを読めば大丈夫！」と思ってもらえる内容にしていますので、ぜひ最後までじっくり読んでみてくださいね。
softbank光 本人確認書類の完全ガイド
softbank光 本人確認書類の完全ガイドについて詳しくご紹介します！
①使える本人確認書類一覧
softbank光では、いくつかの本人確認書類が使えますよ。
主なものを以下の表にまとめましたので、ご覧ください。
| 書類の種類 | 注意点 |
|---|---|
| 運転免許証 | 現住所と一致しているか確認 |
| マイナンバーカード（表面のみ） | 裏面（個人番号）は提出NG |
| 健康保険証 | 補助書類（公共料金の請求書など）も必要な場合あり |
| パスポート | 住所記載のページが必要 |
書類によっては、補助書類の提出が求められるケースもあります。
できれば、運転免許証かマイナンバーカードを用意しておくのが安心ですね！
僕も契約したときは、免許証をスマホで撮って提出しましたよ。
②提出が必要なタイミング
「いつ提出するの？」って気になりますよね。
本人確認書類は、基本的に申し込み後すぐに提出が求められます。
タイミングによっては、工事前や特典手続きの前にも必要になることがありますよ。
以下のような流れで進むケースが多いです：
- 申込完了直後にメールが届く
- マイページや指定URLから書類をアップロード
- 工事前までに書類の確認が完了
特に特典の受け取り条件として「本人確認済み」が必要な場合が多いので、早めに対応しておくと安心ですよ。
③提出が必要な理由
なぜこんなに書類が必要なのか、不思議に思いませんか？
これは「本人確認法」という法律に基づくもので、なりすまし防止のためなんです。
softbank光だけでなく、他のインターネット回線サービスでも同様に求められます。
安心・安全な契約のために大事なステップなんですね。
「ちょっと面倒かも」と思っても、ここをクリアしないとサービスを利用できないので、早めに対応しておきましょう！
④本人確認書類の注意点
実は、不備で再提出になる人も少なくないんです。
注意点としては、以下のようなポイントがあります：
- 書類の一部が切れていないか
- 画像が暗くて見えづらくないか
- 有効期限が切れていないか
- マイナンバーカードは裏面を送らない
スマホで撮るときは、平らな明るい場所で撮影するのがコツですよ！
僕は書類のフチが欠けていて、やり直しになったことがありました…。
softbank光 本人確認書類の提出手順まとめ
softbank光 本人確認書類の提出手順まとめについて詳しく解説します。
①提出方法の選択肢
softbank光では、本人確認書類の提出方法が3つありますよ。
- スマホやPCから画像アップロード
- 郵送での提出
- ソフトバンクショップで持参
いちばんカンタンで早いのは、画像アップロードです。
その場でスマホで撮って、ポチっとアップするだけ！
でも郵送や店舗持参が安心な人は、そちらでもOKです。
②画像アップロードの手順
では、スマホやPCでアップロードする手順を紹介しますね。
- 申し込み後のメールに記載されたURLを開く
- 「本人確認書類アップロード」ページに進む
- 必要な書類をスマホで撮影（表面・裏面など）
- ファイルをアップロードして送信
ファイル形式はJPEG、PNGが一般的です。
ぼくもやってみたけど、3分くらいで終わりました！
画像サイズが大きすぎるとエラーになることもあるので、事前にチェックしてね。
③郵送・店舗持参の手順
郵送で出す場合は、コピーを同封して下記住所に送付します。
送付先は申込時の案内に記載されています。
封筒には「本人確認書類在中」と赤字で書いておくと安心ですよ。
店舗に持参する場合は、近くのソフトバンクショップで対応できます。
ただし混雑していることが多いので、事前予約がオススメです！
④マイページからのアップロード
申し込み後、マイページが開設されている方は、そこからも提出可能です。
ログイン後、「書類アップロード」ボタンを見つけてクリックしてください。
指示に従って画像を添付し、「確認」→「送信」で完了です！
不備で再提出になる本人確認書類のNG例
不備で再提出になる本人確認書類のNG例について解説します。
①ピンボケや影のある画像
ピンボケや暗い場所で撮った写真、ダメなんです。
書類の文字が読めなければNG判定になります。
明るいところで、手ブレしないように固定して撮るのがコツですよ。
僕は机に置いて、上から真っ直ぐ撮ったらバッチリでした！
②有効期限切れの書類
期限が切れた運転免許証などは使えません。
提出前に、書類の日付をしっかり確認しておきましょう。
特に、健康保険証は裏面の「交付年月日」にも注意です！
意外と見落としがちなので要チェックです～。
③書類の一部が隠れている
指で隠れていたり、折れて見えない部分があるとNGです。
名前や住所、顔写真など、すべて写っていることが大事です。
光の反射で文字が飛んで見えないこともあるので、何枚か撮ってベストな1枚を選びましょう！
④加工された画像
画像を加工して提出するのは絶対NGです。
一部を消したり、隠したりしていると不正とみなされてしまいます。
撮ったままの写真を提出してくださいね。
安心・安全な契約のためです！
softbank光 本人確認書類に関するよくある質問
softbank光 本人確認書類に関するよくある質問についてまとめました。
①運転免許証だけで大丈夫？
はい、大丈夫です！
住所や氏名が一致していて、期限内であれば、運転免許証だけでOKです。
ただし、変更届けを出していないなどで、現住所と違う場合はNGになることも。
心配なときは、補助書類（公共料金の請求書など）も一緒に提出しておくと安心ですね！
②マイナンバーカードは使える？
使えますが、注意点があります。
提出するのは「表面のみ」で、裏面（個人番号が記載された面）は提出NGです！
表面をキレイに撮ってアップすれば問題ありません。
マイナンバーカードは身分証として強力なので、提出先で好まれますよ。
③名前が旧姓だけど大丈夫？
旧姓のままだと、登録内容と一致せず、NGとなる場合があります。
その場合は「戸籍抄本」や「住民票」など、変更後の名前が確認できる書類を追加提出する必要があります。
また、softbank光の申込内容を「旧姓」ではなく「新姓」に統一しておくとスムーズです。
事前に確認しておくと、あとで慌てなくてすみますね。
④書類がない場合の対処法
本人確認書類が手元にない場合は、いったん準備してから申し込むのがベストです。
健康保険証や住民票など、すぐに取得できるものでも対応できますよ。
どうしても間に合わない場合は、softbankのカスタマーサポートに相談してみましょう。
柔軟に対応してくれるケースもありますよ！
再提出・トラブル時のサポート体制について
再提出・トラブル時のサポート体制についても安心してください。
①再提出の方法と流れ
再提出が必要な場合は、メールなどで「再提出のご案内」が届きます。
指示されたURLから再アップロードすればOKです。
再提出期限も記載されているので、早めに対応するようにしましょう。
「どこがダメだったか」も明記されているので、それを見て修正すれば安心ですね。
②カスタマーサポートの連絡先
不明点があるときは、すぐにソフトバンク光のサポートへ！
以下の連絡先が使えます：
| 問い合わせ先 | 受付時間 |
|---|---|
| SoftBank 光 サポートセンター | 10:00～19:00（年中無休） |
| 電話番号 | 0800-111-2009（無料） |
③提出期限の延長はできる？
原則として提出期限は延長できませんが、やむを得ない事情がある場合は相談してみてください。
事情によっては柔軟に対応してくれるケースもあるようです。
早めの連絡がポイントですよ！
④急ぎの場合の対処法
「もうすぐ工事日！急がなきゃ！」というときは、ショップ持参が最短です。
ただし、店舗によっては即日対応できないこともあるので、事前に電話確認がオススメです。
アップロードよりも確実な方法を選びたいなら、直接持って行くのが安心ですね！
今回は、softbank光 本人確認書類について、くわしくお届けしました。
使える書類の種類や提出のタイミング、NGな例まで知っておくことで、スムーズに手続きできますね。
とくに、ピンボケや期限切れといった不備には要注意です。
この記事を読んで、「これなら安心して提出できそう！」と思ってもらえたならうれしいです。
softbank光をスムーズにスタートさせるためにも、早めの対応を心がけてみてくださいね。
それでは、快適なネットライフをお楽しみください！
