auひかりを解約して電話だけ残す方法は?条件・料金・番号を残す手順を解説

auひかり

auひかりのネットを解約して電話だけ残せるのは、原則としてauひかりマンションでau one netを利用している場合です。

対象外でも、2025年1月から対象が広がった番号ポータビリティを利用し、現在の固定電話番号を別サービスへ引き継げる場合があります。

この記事では、電話単独利用の条件と料金、番号を失わない手続きの順番、ホームプラス電話への移行、スマホ割引への影響まで整理するので、「ネットはいらないけれど家の電話は残したい」という人が自分に合う方法を判断できます。

auひかりを解約して電話だけ残すことは条件付きで可能

auひかりのネットを解約して電話サービスだけ残せるのは、auひかりマンションでau one netを利用している場合に限られます。

この条件に当てはまらなくても、現在の固定電話番号を別の電話サービスへ移して残せる場合があります。

まずは「auひかり電話そのものを残したい」のか、「今使っている電話番号を残したい」のかを分けて考えるのがポイントです。

マンション+au one netならauひかり電話だけ残せる

auひかり電話をネットなしで継続できるのは、auひかりマンションを契約し、プロバイダにau one netを利用している人です。

au公式では、電話サービスのみの利用について、この組み合わせに対象を限定しています。

たとえば、マンションでauひかりを使っていて「パソコンも使わなくなったしネットはいらないけれど、家の電話はそのまま使いたい」という場合です。

契約中のプロバイダがau one netなら、ネットを外して電話だけ残せる条件に当てはまります。

同じauひかりマンションでも、au one net以外のプロバイダでは電話だけの利用対象になりません。

マンションに住んでいるというだけで判断せず、現在のプロバイダまで確認してください。

「マンションかどうか」と「au one netかどうか」の2点を確認すれば、電話単独利用ができる契約かを切り分けられます。

現在の契約 auひかり電話だけ残せるか
auひかりマンション+au one net 電話単独利用が可能
auひかりマンション+au one net以外 電話単独利用の対象外
auひかりホーム 電話単独利用は不可

ホームや対象外契約でも電話番号だけ残せる場合がある

auひかりホームでは、ネットを解約したあとにauひかり電話だけを契約し続けることはできません。

au one net以外のプロバイダを利用しているマンション契約も、電話単独利用の対象外です。

ここで「それなら今の電話番号も消えてしまうのか」と不安になる人もいるはずです。

電話サービスを残せないことと、電話番号を残せないことは別の話です。

現在の番号が番号ポータビリティの条件を満たせば、別の固定電話サービスへ移して同じ番号を使い続けられます。

2025年1月14日から固定電話の双方向番号ポータビリティが始まり、従来よりも番号を引き継げる範囲が広がりました。

以前は移行しにくかったKDDIが発番した固定電話番号なども、参加事業者間で継続利用できる対象が拡大しています。

ただし、すべての電話番号を必ず移せるわけではなく、提供エリアや番号帯、移行先サービスの条件によっては対象外になります。

auひかり電話だけ残せない契約でも、現在の電話番号を残したいなら、解約前に移行先へ番号ポータビリティの可否を確認してください。

「電話サービスを残せないから番号も諦める」と早い段階で決める必要はありません。

auひかり電話だけ残す場合の料金と条件

auひかり電話を単独で利用する場合、基本料金は月額1,870円が基準です。

ただし、実際の請求額はマンションの提供タイプや支払方法による割引で変わる場合があります。

電話単体の月額料金だけでなく、ネット解約後に外れるスマホのセット割まで含めて家計全体で確認することが大切です。

電話単独利用は月額1,870円が基本

au公式では、auひかり電話のみを利用する場合の基本料金を月額1,870円と案内しています。

この金額だけで通話をすべて利用できるわけではなく、通話料や電話ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料が別途かかります。

「ネット代がなくなるなら、電話だけにすればかなり安くなる」と考えたくなるところですよね。

基本料金そのものはネットとのセット契約より分かりやすくなりますが、現在の請求額との差額は契約内容によって変わります。

一部のマンション料金ページでは、電話のみ月額1,760円と表示されるケースもあります。

これはau one netの口座振替・クレジットカード割引110円が適用された料金例で、1,870円から110円を差し引いた金額です。

「電話だけなら必ず1,760円」と判断せず、自宅の提供タイプと支払方法を確認してください。

項目 料金・条件
電話単独の基本料金 月額1,870円
一部マンションの表示例 月額1,760円
1,760円になる主な条件 口座振替・クレジットカード割引110円適用時の例
別途かかる料金 通話料、電話ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料

料金を比較するときは1,870円を基準にしつつ、最終的な金額は自分の契約タイプで確認するのが確実です。

電話だけにするとスマホセット割の条件から外れる

ネットを解約してauひかり電話だけにすると、auスマートバリューの利用条件を満たさなくなります。

auひかりでauスマートバリューを適用するには、対象となるネットと電話のセット利用が条件だからです。

UQ mobileの自宅セット割インターネットコースも、auひかりではネットと電話の組み合わせが条件となっています。

たとえば、月末に通信費を見直して「ネットをやめれば固定費を減らせそう」と考えている場面を想像してみてください。

電話の基本料金だけを見ると支出は下がって見えても、家族のスマホ割引がなくなれば、世帯全体の負担は想定ほど減らないことがあります。

電話だけ残すか判断するときは、固定電話料金だけで損得を決めないでください。

現在受けているスマホの割引額と対象回線数を確認し、ネット解約後の通信費を合計して比較する必要があります。

「電話だけにした後の料金+スマホ料金」で比べると、本当に節約になるか判断しやすくなります。

電話番号を残してauひかりを解約する手順

今の電話番号を残したい場合は、auひかりを先に完全解約せず、まず移行先へ番号ポータビリティを申し込みます。

移行できるかどうかは番号やエリア、選ぶ電話サービスによって異なるため、切り替えの可否を確認してからauひかり側の手続きを進めます。

順番を逆にすると番号を引き継げなくなるおそれがあるため、解約を急がないことがポイントです。

先に移行先で番号ポータビリティの可否を確認する

最初にすることは、利用したい固定電話サービスを決め、現在の電話番号を引き継げるか確認することです。

auの解約案内でも、番号ポータビリティについては移行先の事業者へ問い合わせるよう案内されています。

2025年1月14日から固定電話の双方向番号ポータビリティが始まり、KDDIが発番した番号なども従来より移行できる範囲が広がりました。

ただし、制度が広がったからといって、どの番号でも自由に移せるわけではありません。

提供エリアや番号帯、移行先サービスの条件によっては番号を引き継げないため、個別確認が必要です。

日曜の夜に「明日ネットを解約してしまおう」と思っても、電話番号を家族や病院、学校への連絡先として使っているなら、その場で完全解約するのは避けたいところです。

番号を残すことを優先するなら、解約より先に移行先で可否を確認するのが基本です。

  • 移行したい固定電話サービスを決める
  • 現在の番号が番号ポータビリティ対象か確認する
  • 必要な費用や切り替え条件を確認する
  • 移行先の案内に沿って申し込む

切り替え手続き後にauひかりの不要サービスを終了する

番号ポータビリティを申し込んだら、移行先から案内される切り替え条件や開通日を確認します。

実際の解約日や切り替え日は移行先によって異なるため、自分の判断で先にauひかりを終了しないでください。

手順の考え方は「移行先を決める、番号移行を申し込む、切り替え条件を確認する、不要なauひかりサービスを終了する」という流れです。

au one netを利用している場合、auひかり全体の解約窓口はKDDIです。

au one net以外のプロバイダを利用している場合は、原則として契約中のプロバイダが解約窓口になります。

au one netの解約に関する電話窓口は0077-7068で、利用できない場合は0120-22-0077、受付時間は9時から18時までです。

番号移行の完了条件を確認してから不要な契約を終えることで、「電話番号まで消してしまった」という失敗を防ぎやすくなります。

電話だけ残せない場合はホームプラス電話も選択肢になる

auひかり電話を単独で残せない場合は、KDDIのホームプラス電話へ移す方法も候補になります。

光回線やケーブルテレビ回線を使わずに固定電話を利用でき、条件を満たせば現在の電話番号を継続できます。

ネットはいらないものの固定電話は必要という家庭では、比較しやすい選択肢のひとつです。

ホームプラス電話の料金と番号引き継ぎ条件

ホームプラス電話は、VoLTEとKDDIのIPネットワークを利用する固定電話サービスです。

口座振替またはクレジットカードの割引を適用した基本利用料は、月額1,463円です。

割引を適用しない場合は月額1,573円となり、新規契約時には登録料1,100円がかかります。

現在の電話番号を引き継ぐ場合の番号ポータビリティ費用は、1,650円です。

項目 料金
月額基本利用料 1,463円
割引非適用時の月額 1,573円
登録料 1,100円
番号ポータビリティ費用 1,650円

2025年1月14日からは、NTT加入電話以外の固定電話番号についても番号継続の対象が広がっています。

auひかり電話そのものを残せなくても、ホームプラス電話へ番号を移して固定電話を維持できる場合があります。

ただし、実際に現在の番号を引き継げるかどうかは、申し込み前に確認してください。

FAXやホームセキュリティ利用時は対応可否を確認する

ホームプラス電話は一般的な通話には使えますが、従来の固定電話とすべて同じ使い方ができるわけではありません。

ホームセキュリティや遠隔検針、ガス検知システム、ホームエレベーターなどでは、利用できない場合や事前確認が必要な場合があります。

ビジネス用途で頻繁にFAXを使う家庭や、複合機のFAXを接続している場合も注意が必要です。

電話番号を残せることだけで決めず、自宅で電話回線につないでいる機器が対応しているか確認してください。

110、119、118への緊急通報は利用できます。

ただし、緊急通報先には市外局番から始まる契約番号ではなく、専用アダプタの070番号とおおむねの発信場所が通知される仕組みです。

また、auひかり電話から移行した場合は、着信転送など一部オプションの設定をやり直す必要があります。

通話中心なら候補にしやすい一方、FAXや見守り機器を使っている家庭では機器との相性まで確認してから申し込むのが安全です。

なお、auひかりを解約する際は契約プランや更新期間によって契約解除料が発生し、完全解約ではレンタル機器の返却が必要になる場合があります。

auひかりを解約して電話だけ残すときの判断ポイント

最初に確認するのは、auひかり電話そのものを残したいのか、現在の電話番号を残せればよいのかという点です。

マンション+au one netなら電話単独利用を検討でき、条件外なら番号ポータビリティによる移行が中心になります。

最後は固定電話の料金だけでなく、スマホ割引が外れた後の通信費まで含めて判断してください。

電話サービスを残すのか電話番号だけ残すのかを決める

auひかり電話をそのまま残したい場合は、auひかりマンション+au one netに該当するかを確認します。

auひかりホームや対象外のプロバイダでは電話単独利用ができないため、今の番号を残したいなら別サービスへの移行を検討します。

「昔から使っている番号なので、番号だけは変えたくない」という場合は、auひかりの完全解約より先に移行先へ相談するのが基本です。

番号ポータビリティにはエリアや番号帯などの条件があるため、移行できることを確認する前に解約しないでください。

希望 まず確認すること
auひかり電話をそのまま残したい マンション+au one netに該当するか
現在の電話番号だけ残したい 移行先で番号ポータビリティが可能か
ネットなしで固定電話を使いたい ホームプラス電話など移行先の利用条件

「電話を残す」と「番号を残す」を分ければ、自分が取るべき手続きが見えやすくなります。

月額料金とスマホ割引終了後の総額で比較する

電話だけに変更するときは、変更後の世帯全体の通信費で比較してください。

電話単独利用は月額1,870円が基本ですが、ネットを外すとauスマートバリューなどの適用条件を満たさなくなります。

ホームプラス電話へ移る場合も、基本料金だけを見るのではなく、番号ポータビリティ費用や登録料を含めて確認します。

たとえば家計簿を開いて「固定回線が安くなった」と安心しても、翌月に家族のスマホ料金が上がれば、想定した節約額にはなりません。

現在のネット・電話・スマホ料金と、変更後の電話・スマホ料金を並べてから決めるのが失敗しにくい方法です。

auひかり電話を単独で残せる人はその料金を確認し、対象外の人は番号を維持できる移行先を先に探してください。

この順番で進めれば、必要な固定電話番号を守りながら、不要になったインターネット契約を整理できます。

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